Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
BYTIZI JEWELRY
Inhaberin: Tiziana Westhäuser
Webergasse 25
96450 Coburg
Deutschland
E-Mail: contact@bytizi.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Hinweise zur Rücksendung
Wir bitten Sie, den Schmuck sorgfältig zu behandeln und möglichst ungetragen, vollständig und in der Originalverpackung zurückzusenden.
Eine Anprobe zur Prüfung der Beschaffenheit und Eigenschaften ist selbstverständlich gestattet.
Bei einem Wertverlust, der durch einen über die notwendige Prüfung hinausgehenden Umgang mit dem Schmuck entsteht, kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz verlangt werden.
Ihre gesetzlichen Widerrufsrechte bleiben hiervon unberührt.
Reklamation & Gewährleistung
Die Qualität und Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden liegen uns besonders am Herzen.
Sollte ein Schmuckstück beschädigt bei Ihnen ankommen oder einen Material- bzw. Herstellungsfehler aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@bytizi.com.
Geben Sie dabei möglichst Ihre Bestellnummer an und senden Sie uns eine kurze Beschreibung des Mangels sowie gegebenenfalls ein Foto.
Bei einer berechtigten Reklamation bieten wir Ihnen bevorzugt einen kostenlosen Ersatzartikel an.
Selbstverständlich bleiben Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, insbesondere Ihr Recht auf Nacherfüllung, uneingeschränkt bestehen.
Die notwendigen Versandkosten im Rahmen einer berechtigten Gewährleistung übernehmen wir.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
BYTIZI JEWELRY
Inhaberin: Tiziana Westhäuser
Webergasse 25
96450 Coburg
Deutschland
E-Mail: contact@bytizi.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.